企业参加一个展会最重要的是什么?是见客户,还是宣传企业、抑或是赚钱?显而易见,一切不以赚钱为目的的展会活动都是耍流氓!我们的最终目的就是让客户把自己口袋里的钱掏出来。
要掏客户的钱,首先要有客户。因此在准备展会的时候,我们可以先问自己一个问题,我应该怎么做客户才能来到我的展台设计位。守株待兔是根本行不通的,不要到了摊位上再去等客户。据调查发现,一个成功的展台上,60%以上客户的是展前预约甚至是洽谈过的,包括现场下单的客户也是早已商谈好的。约见客户的方法有很多,最重要的就是发一些推广邮件,尤其是那些老买家和曾经咨询过的潜在客户。但推广邮件并不是随便“撒网”,那样会让客户觉得你不专业,甚至有些排斥。发邮件的时候,应该做减法,针对客户的需求进行发送。
预约了客户,接下来就是在展会现场如何让客户坐下来洽谈谈。展会过程中,经常可以看到一些参展人员在展会现场,不是玩手机就是现场吃饭,这是参展的大忌。如果是我,看到这样的展台设计现场,会立马转身离开。一个优秀的参展商应该是衣着是统一的,甚至在展会之前做角色扮演,要求要求业务员在30秒之内能不能说出公司的特点和与其他公司的区别。这样会让客户觉得你是专业,他们会觉得与你合作是让人放心的。当然,也要注意善待每一位走进你摊位的人,因为他们之中的某一个人可能就是你的大客户。
如果客户没有在展会上直接签单,那么就会面临一个问题,如何让客户记得你的企业。毕竟展会上的竞争对手多如牛毛,客户拿着你的名片转身可能就投入对手的“怀抱”。这就要求你在展会之后及时地与客户进行沟通与洽询。另外,根据展会上了解的客户需求,及时地寄去一些样品,会让客户觉得他是被重视的,所以极有可能将订单交你。这个过程中,样品非常很关键,邮寄的时间要及时,同时要满足客户的需求。
上面只是参加展会时的一些必做事宜,还有很多事情无法通过语言进行传递的。要在展会中成功得到客户的“钱包”,只能靠你在实践中进行探索。
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